No mês de abril, como parte do Programa de Compliance, foram realizados os treinamentos presenciais sobre o Código de Ética e Conduta na unidade. A iniciativa alcançou 80% dos colaboradores, e seu objetivo é garantir que todos tenham o conhecimento sobre o Código de Ética e Conduta da ViV e sobre o Canal Ético. Suas atividades estão baseadas em princípios éticos e de integridade.